Yardım
Sık sorulan sorular
Deneme süresi ne kadar?
Kayıtta seçtiğiniz paket ile 30 gün boyunca kasa, stok, cari, rapor ve fiş açıktır. Bu sürede kart zorunlu değildir. Deneme bitince aylık (125,00 ₺ / ay) veya yıllık (1.250,00 ₺ / yıl) üyelik devreye girer. Süre dolmadan ürünlerinizi girip ilk satışı almanız yeterlidir.
Ödeme nasıl alınır?
Üyelik bedeli iyzico güvenli ödeme sayfasında tahsil edilir. Kredi veya banka kartı yazılır; kart numarası bu sitede saklanmaz. Başarılı ödemede erişim açılır ve sonraki dönemler için kart token’ı tutulur. Sandbox (test) açıkken gerçek çekim yapılmaz.
Verilerim karışır mı?
Karışmaz. Her kayıt ayrı bir işletmedir. Stok, satış, müşteri bakiyesi, harcama ve kasa yalnızca o üyeliğe aittir. Başka dükkân sizin listenizi göremez, sizin fişiniz başka firmada çıkmaz. Ortak katalog veya paylaşılan cari yoktur.
Destek nasıl yazılır?
Üye girişi yaptıktan sonra sol menüdeki Destek bölümünden talep açın. Fiş, stok, personel veya ödeme diye ayırabilirsiniz. Ziyaretçiyseniz İletişim sayfasındaki telefon ve e-posta yeterlidir. Yanıt aynı talep kaydına düşer.
Hangi işletmeler kullanır?
Tezgâhı, ürünü ve fiyatı olan her yer: market, bakkal, petshop, kafe, giyim, hırdavat, kozmetik, kırtasiye, teknoloji. Sektör şablonu dayatılmaz. Kendi ürün adınızı, biriminizi ve KDV oranınızı yazarsınız.
Kayıt için ne gerekir?
İşletme adı, sektör, yetkili adı, e-posta ve en az 6 karakterlik şifre. Deneme, aylık veya yıllık kutulardan birini seçersiniz. Denemede hemen kasaya girersiniz; ödemeli pakette kart formu açılır.
Kart bilgisi sizde durur mu?
Hayır. Kart iyzico sayfasına yazılır. Bizde üyelik kaydı, ödeme sonucu ve (otomatik yenileme için) iyzico’nun verdiği token durur. Kartın 16 hanesi, SKT’si veya CVC’si sunucuya kaydedilmez.
Deneme bitince ne olur?
Süre dolduğunda giriş, ödeme alınana kadar kapanır. Kart ile 125,00 ₺ / ay veya seçtiyseniz 1.250,00 ₺ / yıl ödersiniz. Çekim olursa üyelik yeniden açılır. Kart reddedilirse hata kaydı düşer; kartı güncelleyince tekrar denersiniz.
Satışta hangi ödemeler var?
Nakit, POS, EFT ve açık hesap. Bir fişte bunları parçalı kullanabilirsiniz: bir kısmı kart, kalanı nakit veya veresiye. İskonto tutar veya yüzde olarak uygulanır. Satış bitince stok düşer; açık hesapsa müşteri bakiyesi artar.
Stok nasıl düşer?
Ürün kartında alış, satış, KDV, birim ve miktar durur. POS’tan fiş kesilince stok otomatik azalır. Elle “tahminî stok” tutulmaz. Alış / tedarik kaydı stoğu artırır. Raporlarda günün ve ayın hareketi görünür.
Açık hesap (veresiye) var mı?
Var. Müşteri adı ve telefon ile cari açılır. Satışta açık hesap seçilince bakiye artar. Tahsilat kaydı bakiyeyi düşürür. Kim ne kadar borçlu, listede ve caride durur.
Fiş nasıl basılır?
105 mm termal fiş desteklenir. Fiş şablonunda işletme adı, alt not ve hangi satırların görüneceği açılıp kapanır. Geçmiş satıştan fiş yeniden yazdırılır. Klavye kısayolları (F1–F9) tezgâhta mouse’suz iş görür.
KDV nasıl işler?
Üründe KDV dahil veya hariç fiyat seçilir. Oranlar sistem ayarındaki listeden gelir (ör. %1, %10, %20). Satışta vergi doğru hesaplanır; raporda kâr alış–satış ve iskontoya göre netleşir.
Birden fazla personel girebilir mi?
Evet. İşletme sahibi personel ekler ve yetki verir: kasa açık, rapor kapalı gibi. Herkes her ekranı görmek zorunda değildir. Şifre kişiye aittir; hareketler kullanıcı kaydıyla izlenir.
Raporlar neleri gösterir?
Günlük ve aylık satış, kâr, nakit–POS–EFT–açık hesap kırılımı, giderler ve kasa kapanışı. Gün sonunda sayılan nakit ile sistemin tuttuğu tutar karşılaştırılır. CSV dışa aktarma harcama ve bazı listelerde vardır.
İnternet kesilirse ne olur?
Sistem tarayıcıda çalışır. Bağlantı kopunca o anki satış tamamlanamayabilir; bağlantı gelince kaldığınız yerden girersiniz. Veriler sunucudaki üyeliğinizde durur, yalnızca o tarayıcıya bağlı değildir.
Üyeliği iptal edebilir miyim?
Dönem sonuna kadar erişim açıktır. Yenileme karttan çekilmezse sonraki dönemde giriş kapanır. İade, iyzico ve Paketler sayfasındaki kurallara göre işlenir. Verilerinizi dışa aktarıp hesabı dondurmak için destek yazın.
Fiyatlar değişir mi?
Güncel tutar Paketler ekranından yönetilir ve sitede 125,00 ₺ / ay / 1.250,00 ₺ / yıl olarak görünür. Deneme günü de oradan değişir. Kayıt ve ödeme ekranı bu rakamları kullanır.
Bugün deneyin, veriniz sizde kalsın.
30 gün ücretsiz deneme. Sonra 125,00 ₺ / ay veya 1.250,00 ₺ / yıl.
30 gün deneme · 125,00 ₺ / ay · 1.250,00 ₺ / yıl